近年来,以Z世代为主要用户的TikTok积极布局东南亚电商市场,东南亚地区6.5亿人口中,30岁以下的人口约占总人口的50%,其中00后居多。TikTok的平台调性贴合年轻化的东南亚市场,品牌商通过TikTok直播能够精准触达对新鲜事物接纳度高的年轻消费群体。

2021年TikTok电商GMV约70%来自于印度尼西亚,2022年TikTok上线东南亚四国(泰国、越南、菲律宾、马来西亚)的TikTok Shop跨境电商业务。TikTok出海印尼成功的经验以及针对东南亚推出利好的政策,我们可以推断现在正是国内DTC品牌通过TikTok出海东南亚的绝佳时期。

本期红毛猩猩PONGO将与品牌商探讨如何通过优化TikTok直播间场景提升直播间点击率,为品牌获取更多流量。

 

优化直播场景

直播信息区

直播屏幕大致分为上、中、下三个部分,中间部分占1/2,其他两个部分各占1/4:

上半部分是留白区,运营人员可根据直播需求决定是否放置内容,如果需要放置内容,我们建议运营人员在此处放置品牌LOGO、产品贴图,吸引用户的眼球;

中间部分占据屏幕的1/2,主要用于主播出镜向用户介绍产品,如果主播半身出镜,最好保持眼睛直视镜头,与观众形成良好的交流互动;

下半部分是前景操作台,此处用于放置销售产品,运营人员可以在小黄车的上方加上箭头贴片引导用户下单,同时也要注意下部信息区,运营人员需及时与用户互动,解决用户的问题,促进流量转化。
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背景设计

直播间的背景布置会给用户最直观的视觉冲击,从而影响用户的体验,最终影响用户的购物决策。因此,品牌商需要根据自身的品牌调性对直播间进行背景设计。

3C数码类的品牌相对于其他品类更讲究科技感,运营人员在布置直播间的时候,最好采用投屏的方式将产品信息投放至背景板,增加直播间的科技感。通过投屏展示,主播在讲解产品卖点时,用户能够更清晰和明确地了解产品功能。

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好的直播间背景往往能提升用户的观看体验,PONGO认为好的直播间布置不一定要奢华,但一定要贴合品牌产品的调性。尤其是在以米面粮油等刚需为主要热销品的印尼市场,真实朴素的直播间更能获得用户的好感。

生活家居类的品牌在直播间展示产品时尽量将主打产品放在显眼的位置,例如把产品放在直播台的最中间占领观众的视线。如果直播产品价格很优惠,PONGO建议品牌商放大贴片,重点突出价格优势,这招对价格敏感度高的印尼用户十分奏效。

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美妆个护类产品的背景布置可以采用专业化妆柜或者投屏的背景板,主播在直播的过程中需重点向观众展示美妆产品的使用效果。在主播使用产品时,运营人员需进行直播镜头的远近景切换,近景展示产品特写、试色效果以及面部妆容特写,远景有助于主播与用户互动,促使用户下单。

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服饰类的直播间,主播需重点展示服饰的上身效果,因此主播最好全身出镜,运营人员在直播间用贴片标明主播的身高、体重等必备信息,给用户提供参考数据。当然,不同的服饰品类展示方式也略有不同。

PONGO在母婴专场的直播中向用户展示童装,主播在讲解中采用与娃娃对比的方式展示童装的尺寸。在一场束腰产品的直播中,PONGO选择用男模特使用束腰来展示产品的弹力效果,突出产品的质量,打消用户的顾虑。

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突出利益点贴片

除了直播间背景,能够给新观众带来视觉冲击的还有直播贴片。贴片清晰美观,突出利益点,能够有效地提升直播间的点击率,增加新观众的停留时间。

利益点贴片主要有买一送一、组合售卖、直接减价等几种形式,品牌商可根据直播销售需求对利益点贴片进行合理的使用。

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灯光方案

灯光是直播间布置很重要的一步,运营人员如果不懂得布置直播间光线,会造成直播间光线昏暗或是过度曝光,导致产品展示不清晰,显得产品没有质感,影响消费者的购物体验。

在常规的直播间,一般由主光、顶光、辅光、背景光组成。当然,直播的产品不同,对于光线的要求也不同,比如美妆类产品需要直播台范围光照充足,让主播的上半身有充足的光源,可以细节地展示产品效果。

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关于PONGO

红毛猩猩PONGO是一家为出海品牌提供数字化营销服务的公司,在东南亚地区建立了多个海外团队以及MCN直播机构,凭借着出色的直播运营能力,PONGO在TikTok官方举办的Ramadan TSP Campaign中赢得了冠军。去年,PONGO在东南亚地区举行“Best and First | Year End Sale”直播活动,开播一小时就收获5万美元的GMV,累计吸引50多万人观看本次直播,整场点击转换率13%,千次观看成交金额达到6M(印尼盾)。

PONGO能够为合作伙伴提供TikTok For Business全方位的产品解决方案以及跨境直播、本地化红人营销、短视频内容创作等整合营销服务,帮助品牌深度触达全球年轻消费群体,提升品牌声量。如果您有意向通过TikTok直播拓展东南亚市场,欢迎与我们联系!

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