TSP服务商PONGO丨添可如何通过线上渠道拓展海外市场?

TSP服务商PONGO丨添可如何通过线上渠道拓展海外市场?

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高端智能家电品牌添可(Tineco)产品畅销108个国家和地区,服务全球近5000万家庭。今年双十一,添可在多个新品和明星产品的加持下实现全渠道成交额超18.3亿,同比增长26%,全网3分钟的成交额突破1亿,全网曝光超10亿人次,互动量高达600万次。添可仅用三年时间就成为全球多个国家的热销产品,得益于品牌从用户的需求出发,针对不同的市场进行产品差异化,形成品牌壁垒。与此同时,添可在海外进行多平台多渠道发展,通过本地化运营增加品牌在国际竞争中的话语权。

电商平台拓展海外市场

亚马逊

添可国际事业部总经理Alex表示:亚马逊平台能够为品牌背书且能减轻营销压力,而美国语言统一,拥有3.3亿人口,是添可认为的具有潜力的出海市场。因此,添可首选从美国亚马逊打开海外市场。

TSP服务商PONGO丨添可如何通过线上渠道拓展海外市场? - 图片12018年末,添可第一次参加北美亚马逊的“黑五”促销。2019年,添可开通加拿大、日本亚马逊店铺,并相继入驻英国、德国、法国等欧洲市场。

为了给用户提供更好的服务,添可在运营初期会逐条收集亚马逊店铺的评论,了解用户的使用体验,并根据用户反馈对产品进行系统性优化。

根据相关数据分析,购买添可产品的用户有60%-65%是女性,且大部分为有孩子或是有宠物的中年女性。因此,添可在广告中使用温情画面,引发女性用户的共情,从而促使用户做出购买决策。

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随着添可的市场版图逐渐扩大,品牌针对不同国家的市场进行调研,并根据调研结果进行本地化运营。添可根据各国平台的数据反馈发现日本女性消费者比较娇小,此类用户追求省力、轻便的产品,因此添可针对日本市场进行产品迭代,并通过社媒广告进行宣传,助力添可海外业务同比增长15.9%。
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Lazada

Lazada是东南亚本土领先的电子商务平台,拥有东南亚全面覆盖的物流网络和领先的支付体系。添可入驻东南亚前进行市场调研,发现东南亚用户具有一定的消费能力。今年四月,添可在Lazada马来西亚平台开始售卖产品,仅花了短短半年时间,添可就在10.10大促活动中占据HA品牌排名榜第一名。根据Lazada的平台数据反馈,在马来西亚市场添可高端产品A11的销量惊人。

添可通过市场调研在目标市场精准推广产品,并通过大促活动带动流量转化,助力品牌扎根东南亚。
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速卖通

今年7月,根据跨境电商平台速卖通数据显示:近3个月国货智能清洁“新品牌”出货量增长150%。早在2020年,添可就已经入驻速卖通。2022年,添可成为首批入驻速卖通“AE Mall”频道企业,借力速卖通在欧洲仓储和尾程配送的优势,拓展俄罗斯、西班牙、法国、波兰等新兴市场。
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添可国际事业部APAC区域电商经理董宇博谈到:“如果品牌愿意在尾程履约的客户体验上做提升,对于建设品牌是一件非常好的事情。”
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添可在进入不同市场时,不会完全照搬以往的成功经验,而是经过调研后入驻当地市场占有率高的电商平台,以较小的运营成本获得较大的收益,并通过平台的数据不断优化产品。

借势社媒本地化运营

添可在采买流量时,会根据Facebook、Google、TikTok等渠道特性采用不同的投放方式,使用图片、视频等多元化形式进行差异化曝光。

Facebook

在社媒营销方面,添可会根据平台和国家差异进行精细化运营。以今年万圣节为例,添可基于美国和德国的差异在Facebook平台对同一款产品进行不同风格的内容营销,力求广告本土化。添可拍摄新款产品CARPET ONE Spot的视频,针对德国市场的Facebook账号@Tineco Deutschland发布广告剧情的内容画面。而在以美国人为主的Facebook账号@Tineco则更多展示产品的细节画面,并引起消费者的强烈反响。由此可见,添可对本地化内容运营具有一定的把控力。
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TikTok
添可在TikTok根据目标市场德国、土耳其、越南、英国、马来西亚、印度尼西亚等国家进行账号细分,目前印尼账号的粉丝量最高,甚至超过全球账号。图片9
印尼账号采取颇具个人魅力的本地化红人长期出镜拍摄短视频推广品牌产品,并使用2.2亿观看量的#tineco、620万观看量的#tinecoindonesia为账号吸引有效流量。

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同时添可与拥有本地化运营能力的MCN机构PONGO进行合作,通过直播、短视频等内容形式营造品牌形象,攻占消费者心智。

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红毛猩猩PONGO是一家专注于品牌出海的整合营销公司,在海外设有多个办事处和MCN机构,已获得TikTok优秀服务商、JDID金牌代理商、Lazlive直播服务商等荣誉。PONGO通过”红人营销+跨境直播+社媒投放“的策略助力品牌实现流量和销量的双重增长,服务品牌包括Tineco、创维、realmevivo等。如果您有开拓海外市场的意愿,欢迎与PONGO联系。